Als Bedrijfsadviseur bij Qredits ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten! Je schakelt tussen de (potentiële) klant en Qredits. Jouw (potentiële) klanten bestaan uit startende én bestaande ondernemers. Je luistert naar de plannen van deze ondernemers en geeft ze advies. Als adviseur doe jij er alles aan om hen verder te helpen. Je biedt waar nodig ondersteuning in het compleet maken van dossiers.
Je staat klaar voor vragen en enthousiasmeert (potentiële) klanten vanuit jouw intrinsieke overtuiging over de inzet van alle mogelijke dienstverlening – microkredieten, coaching en training – die Qredits biedt. Samen met een team van 3 collega’s op Bonaire en meer dan 120 collega’s in Nederland, draag je bij aan de impact die we willen doen op Bonaire.
Qredits hanteert geen ‘harde’ beoordelingscriteria. Hierdoor heb jij een cruciale rol bij de inschatting van de ondernemerscapaciteiten en de haalbaarheid van het ondernemingsplan. Je bent dan ook in staat om zelfstandig een kredietaanvraag inhoudelijk te beoordelen op volledigheid, bezoekwaardigheid en kredietwaardigheid.
| Je beantwoordt vragen die binnenkomen via de telefoon, e-mail en/of in persoon. |
| Je voert gesprekken met (startende) ondernemers over hun kredietaanvraag en werkt de aanvragen uit. |
| Je onderhoudt contact met andere netwerkpartners en stakeholders. |
| Je geeft advies aan klanten en lokale ondernemers. |
Je stimuleert het gebruik van training en coaching bij (potentiële) klanten. | |
Je bent aanspreekpunt voor klanten in jouw portefeuille en houdt klantdossiers in het CRM-systeem bij. | |
| Je voert beheer uit bij betalingsachterstanden in de portefeuille. | |
| Je draagt bij aan de verbetering c.q. op peil houden van de kwaliteit van de dienstverlening en de doorlooptijden. |
| Het ondersteunen van het team met lichte administratieve taken en facilitaire werkzaamheden. |
| Salaris: $3.000 - $ 3.840 op basis van 40 uren per week |
| 23 vakantiedagen, vakantiegeld en een 13e maand |
| Pensioen deelname |
| Budget voor professionele educatie |
| Laptop en mobiele telefoon |
| Bij aanvang een jaarcontract |
| HBO werk- en denkniveau in de richting Economie, Zakelijke Kredietverlening en/of Bedrijfsadministratie | |
| Minimaal 4 jaar relevante werkervaring in de financiële branche en/of bankwezen | |
| Goede computervaardigheden | |
| Al lange tijd (meer dan 1 jaar) woonachtig op Bonaire | |
| Goede beheersing van Papiaments, Nederlandse, Spaanse en Engelse taal | |
Ervaring met actief contact leggen en onderhouden van relevante contacten (netwerken) | |
| In het bezit van een geldig rijbewijs B en eigen auto |
Werken bij Qredits is niet alleen heel erg leuk, je levert ook een bijdrage aan de maatschappij. Naast hard werken vinden wij gezelligheid, kwaliteit en kennis heel belangrijk. Als stichting zonder winstoogmerk helpen wij ondernemers altijd verder. Met krediet, coaching, training en onderwijsprogramma's bieden we startende ondernemers en ondernemers die verder willen alle tools om hun potentieel te vergroten. Dat doen we met een team van 140 enthousiaste en gepassioneerde collega's in Nederland en het Caribisch gebied. En wie weet binnenkort ook met jou!
Ben je na het lezen van deze vacature enthousiast? Leuk! Solliciteer via onderstaande button. Heb je nog vragen of wil je meer weten over de functie? Neem dan contact op met Milagros Blanken, Branch Manager Bonaire, via +599 701 1412 of mail naar m.blanken@qredits.nl. Je kunt tot en met 10 november 2024 reageren op deze vacature.